现在用的人并不多，现在的老人，一般都有三四个子女，正常情况下，是有人来轮班照顾的。
还有一个不信任的原因，一个冷冰冰的铁疙瘩，能有人这么体贴吗？
能有人这么知冷知热吗？
要是断了电，它自个儿都难保。
另一个原因是许多人生怕背上一个不孝的罪名：连父母、祖父母都不愿意照顾，还要用机器人？
就连免费使用，都找不到志愿者。
在九十年代初，想找一个空巢老人的难度还是有点大的。
后来，终于有人来咨询能不能用机器人护工，在家庭里用。
“这可能不行，我们的机器人护工的使用环境是在医院病房里，普通家庭可能不行。”
“我们这的环境跟医院病房差不多，要不，你们来看看？”
现在普通人家的居住面积普遍比较小，机器人护工的发挥有限，还有可能打翻家里的东西。
人工智能的团队有人去了一趟，做使用环境评估，进门之后，就表示应该没有什么问题。
挺大的房子，家具不多，也没什么杂物，各种东西放得十分规整，就连书架上的书也是按色系排好的，渐变色。
机器人护工被送到老人家里，团队工作人员输入一些基础数据之后，让它可以完成最基础的护工操作，剩下来的事情，就属于机器自主学习的范围了。
“这台机器，需要采集一部分关于您的数据，向我们反馈，这是一份数据采集同意协议，您先看看，没有问题的话，请您签字。”
老人扫了一眼：“这么多字，不看！”
旁边的保姆赶紧解释：“他的眼睛不太好，看字太久，就会眼花，模糊。”
“哦，这样啊。”工作人员拿起合同，对着镜头，逐字逐句地念给老人听，念完了，还解释一遍。
刚解释完了没几句，老人就不耐烦地打断了他：“我又不是傻子，这还能听不懂是什么意思？继续往下念！”
态度非常恶劣。
工作人员只得继续往下念，念慢了，他认为工作人员是不是嘲笑他耳朵不灵了，念快了，他又认为工作人员是想掩盖什么真相……
十几条协议，让念合同的人梦回上学的时候，没有提前预习有生字的课文，就被老师拎起来朗读的感觉。
好不容易念完，老人在镜头下签了字，他这才悄悄松了一口气，看着站在旁边的保姆，深深地理解，为什么她主动上门说想要机器人护工。
从这位老人的身份资料上看，他是早期的大学生，喝过洋墨水，见识过不少场面，五几年回国，然后遇到了不少麻烦，导致他的性格变得异常多疑，对谁都有防备心。
子女都被他教育成了知识分子，现在人都在国外，平时不回来。
亲戚也是有的，但是都烦他的性格，平时也不往来。
只有子女给他在国内请的保姆和护工陪在身边。
刚开始护工觉得自己「只要给我钱，让我干什么都行」。
干了没一个月，就觉得「这个真不行」。
简直是精神折磨，多少钱都不干！
后来请的几个护工也都干不了多久就跑了。
保姆是老头老家请来的人，从辈份上算，是个远房亲戚，现在她也快要顶不住了，就在她在「高工资」和「保命要紧」之间摇摆不定的时候，她看到了「机器人护工免费试用」的广告。
这是一次机器真正与人类高强度互动的过程。
整个人工智能组对此高度重视，随时检控机器人数据，主要是看它要学习多久，才能正确领悟某个行为应该怎么做。
为将来调整算法提供依据。
这个项目也被国内外其他公司关注。如果成功，证明这条路可行，大家的项目都能跟着上马。
要是失败，那大家就得摒弃这条路，或是寻找失败原因，避免自己也跟着翻车。
由于之前的「人工智能」系列地摊货对人民群众的冲击，导致普通人对真正的人工智能表示不信任。
“肯定又是骗子。”
“别这么说，肯定是国家又下了一盘大棋。”
……
这些声音没有传进这位真正使用者的耳朵。
对他来说，这个张牙舞爪的铁玩意儿跟起重机、吊车没有任何区别。
主要的功能是把他的床抬高，喂药，还有把他扶到浴室，擦洗身体。
连倒尿盆的事，还得让保姆干，真没用。
刚开始连扶人的力度都把握不准，不是太轻扶不住，就是太重掐得人疼，气得老头使用知识分子的花式骂人ꁘꁘ。
机器人充耳不闻，该干什么还是干什么。
经过不断调整和学习，机器人把各种数值和运动路径调整到最适合的状态，老头骂人的次数渐少。
也就是渐少，该骂还是在骂的。
就在此时，老人远在海外的子女得知自己老爹居然正在使用机器人护工，顿感颜面尽失，这像什么样子？！
岂不是让外人觉得老头白生了五个子女，到老了还得靠机器人？
让人类照顾跟机器人不一样，可以对老人进行精神上的抚慰。
老人的大儿子柯林借着出差的机会跑回来，亲自上门找到紫金，要求他们把机器人护工带回去。
“我会想办法再请人，但是这个脸，我们丢不起，让人戳脊梁骨。”
安夏看着这个西装革履的中年男人，内心十分不解，请不认识的人类当护工，跟用机器人有什么区别？
但是他是老人的儿子，还是要尊重家属意愿的。不然万一他也故意弄坏，那就麻烦了，没必要。
安夏还想做最后的努力，于是，她亲自陪同工程师上门，去回收智能机器人。
刚进门，就听见老人在说话：“我来考考你，核算桥梁荷载需要考虑哪些啊？”
只听见一个女人的声音回答：“主要荷载、次要荷载及特殊荷载，主要荷载是……”
柯林听得一愣：“吕姨什么时候知道这么多？”
此时，保姆吕姨从旁边的厨房里出来：“啊，你们来啦，快请进。”
说着拿出许多拖鞋，请他们换上。
“里面的人是谁？”柯林问道。
“是那个护工机器人。”
柯林大步走进屋，看见老头正背着手，站在窗边，旁边立着一个大半人高的护工型机器人。
“咦，你什么时候回来的？也不先说一声。”老人看见儿子，满脸笑开了花。
“豆豆呢？还有婉婉呢？他们也回来了吗？”
“没有，我这次回来是公司派我回国出差。”
老人脸色猛然一变：“呵，原来是出差，顺便来看我。要是不出差，只怕我死了，你们都不会回来。”
“爸，不是，我这工作确实忙，实在走不开。不过……”他看了一眼机器人，“你也不用跟它说话啊，我马上请护工来。”
“请什么护工！它挺好的！”
“爸，它到底是个机器，不是人，哪有人照顾的细心？”
“我看它就很好，一次不行，学两次，再怎么五六次也学会了。比你强，你连电话都不跟我打。”
“不行，你知道二叔说什么吗！说我们让你过上了摩登时代。”
这句话里的「摩登时代」不是指实现了现代化的意思，而是指卓别林演的电影《摩登时代》，影片里的工人工作在流水线上，做任何事都有机器来安排，就连吃饭都有吃饭机往嘴里硬塞。
老头冷哼一声：“行啊，那你给他钱，让他来照顾我，你看他肯不肯来。”
“我提了，他倒是同意了。”
“条件呢？”
“说要把这套房子给他。”
老头猛地一拍桌子：“放屁，他想得美！”
一直静静立在旁边的机器人忽然动了起来，它移动上前，扶住老人，让他坐下，一处罩盒缓缓打开，里面装着一个紫金此前开发的血压测量仪。
测完之后，系统报数：“高压150，低压91，是否需要服药？”
老人吐出一口气：“不用。”
“请保持心情愉快，避免情绪激动。是否需要我为你说个笑话。”
“说。”
“0和8相遇，0对8说：腰带不错。”
……
“请问，您对我的笑话是否满意，非常满意请按1，非常不满意请按5，期待您的评价。”
安夏忙解释：“这是测试系统里搭配的，如果您对这种类型的笑话不满意，以后会根据大数据进行调整，不断筛选出最符合您兴趣的笑话。”
“你们公司，想得真周到。”柯林是抱着挑刺的心态来的，现在他对这个机器人也产生了兴趣。
他对机器人说：“你会唱歌吗？”
机器人不理他。
老人十分骄傲地斜了儿子一眼：“它只认我。”
“小哈，给我唱一支歌。”
“我五音不全，你真的要听吗？那我唱了：一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸……”
歌曲部分是事先输入老人平时爱听的曲库。
所以，从扬声器里传出来的是郭兰英甜美的嗓音。
一曲唱完，老人指着机器人对柯林说：“看见没，听见没，你还不如它呢！你要上哪儿给我请这么懂事的护工？”
“但是，它到底是机器。”